もはや日記の体裁をあきらめました。
一番更新が多いのはご飯の記録。
そのほか趣味の更新とかがたまにあるかなーって言うブログです。
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とある場所で聴いた言葉。
『我以外、我が師なり』
聴いたその時は、「あぁ~なるほどねぇ~」と思った程度でした。
しかし、社会人としての自分を築こうとしている今、この言葉を以前よりも深く感じる事ができます。
みんなそれぞれ良いところがあるし、悪いところもあるし、学ぶところがたくさんあります。
それはともかく、今日は電話応対について学びました。
教えて頂いた事をロールプレイングしてみたりしていると・・・これはもしかして口述試験に近いのでは?と感じました。
要は相手からいかに上手く情報を引き出すのかなのですよね。引き出すってなんだか言い方が悪いですけれども(ぁ
そして少し隠していた自分の中の積極性を表に出し始めました。
恐らく周りの人たちにもそろそろ私がO型に見え始めた事でしょう(ぇ
ここからが本番です(笑)
楽しみながら、プラス思考を大切に・・・。
PDCAサイクルをしっかりと・・・。
頑張りますw
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